Általános foglalási feltételek
Adatvédelmi nyilatkozat
Jogi nyilatkozat

Szolgáltatásaink, nyitva tartás

• akciós utazások foglalása 150 szervező kínálatából
• repülőjegy-foglalás több mint 70 légitársaságra
• egyéni szállásfoglalás a világ 120 országában
• betegség-, baleset-, poggyászbiztosítás
• autóbérlés
• vízumügyintézés

Címünk: 1137 Budapest, Katona József utca 9-11.   Térkép
Irodánk hétköznapokon 10 és 18 óra között tart nyitva.

Telefonos elérhetőségeink

Munkaidőben: +36 (1) 288-5070

A leggondosabb előkészítés ellenére is előfordulhat, hogy Utasunknak segítségre van szüksége. Ezt a számot ilyen helyzetekre tartjuk fenn. Kérjük, csak indokolt esetben vegyék igénybe. Köszönjük.

Ügyeleti szám: +36 (70) 935-9330

Repülőjegy-foglalás

Repülőjegy-foglalást profi utazásszervező csak az utazó személyek pontos, útlevél szerinti neveinek ismeretében készít, ami 48-72 órás árgaranciát jelent az utas számára is. Minden egyéb tájékoztatás pusztán az elvi legolcsóbb repülőjegy-árakról szól.

Kérjük tartsák szem előtt, hogy diszkont légitársaságokat (pl. WizzAir, easyJet, stb.) előzetesen foglalni nem tudunk, csak az utas jelenlétében, végleges (kifizetett) repülőjegy formájában.

Online lekérés (foglalás) feltételei

A Conquest Travel utazási iroda online kínálati katalógusa magyar és külföldi túraszervező vállalatok, illetve más turisztikai partnerek (légitársaságok, hajózási vállalatok, nemzetközi szállodaláncok és foglalási rendszerek) által ajánlott kínálatot tartalmazza. Az adatbázisban szereplő utazási ajánlatok kapcsán általánosan elmondható, hogy azok telítettségét nem áll módunkban figyelemmel kísérni. Emiatt elképzelhető, hogy az Ön által kiválasztott utazás férőhelyei az adatbázisba való felvétel óta megteltek. Ezért minden esetben egyéni lekérés alapján dolgozunk.

Az űrlap irodánk számára történő elküldése foglalási igényként jelentkezik, amelyre munkatársaink a rendelkezésre álló szabad helyek alapján, a lehetőségek függvényében opciós foglalást készítenek. Az opció lejárata a lekérést követő munkanap 14 óráig, de legfeljebb az e-mail fogadásától számított 24 órán belül. Amennyiben eddig az időpontig nem fizeti be irodánk számára (készpénzben vagy beérkezett átutalással) a meghatározott (általánosan 40 %) előleget, illetve 35 napon belüli utazás esetén a teljes összeget, úgy a foglalás automatikusan törlésre kerül.

A lekérés, valamint az előleg irodánk számlájára vagy pénztárába történő beérkezése után a Conquest Travel írásban értesíti az utazás státuszáról, illetve a partnertől kapott írásos visszaigazolás birtokában ad Önnek megerősítést az utazáson való részvétel jogáról. A részvételi jegyet a teljes részvételi díj befizetése után személyesen, irodánkban átveheti, vagy postai úton juttatjuk el Önhöz (figyelembe véve a postai átfutás időtartamát). A foglalás megtételével egyidejűleg életbe lépnek az adott utazásra vonatkozó lemondási feltételek.

Amennyiben a meghirdetett szálláshely vagy program telített, alternatívát ajánljuk fel, de ez módosíthatja a részvételi díjat. Abban az esetben, ha nem sikerül Önnek megfelelő utazást foglalni, a befizetett előleg maradéktalanul visszafizetésre kerül, átalában a befizetéssel megegyező módon (tehát személyes készpénzbefizetés esetén készpénzben, irodánkban, illetve banki befizetés vagy átutalás esetén banki átutalással egy, az Ön által megadott számlaszámra).

Átutalásos fizetés esetén az ajánlathoz csatolt utazási szerződés egy, az utazó aláírásával ellátott példányát az előlegfizetéssel párhuzamosan fax vagy futárszolgálat útján meg kell küldeni irodánk számára. Ennek meg kell érkeznie az opció lejártáig. Készpénzes fizetés esetén ez természetesen a helyszínen aláírásra kerül. A foglalási igény megküldése egyúttal annak kijelentése is, hogy Ön rendelkezik a vonatkozó előírásoknak megfelelő, érvényes útiokmányokkal és/vagy vízummal. Kérjük, hogy hozza magával az utazó személy(ek) útlevelét - szükség esetén - vízumát is, amelyek tényleges meglétét irodánk munkatársainak ellenőrizniük kell.

Egyes utazások esetében ettől eltérő szabályok vannak érvényben, ezekről minden esetben a lekérésre küldött válasz e-mailben, vagy telefonon tájékoztatjuk.

A Conquest Travel nem vállal felelősséget az Ön által hibásan vagy hiányosan megadott adatokból, vagy a fizetés elmulasztásából fakadó esetleges károkért, többletköltségekért. Ön az e-mail elküldésével egyidejűleg tudomásul veszi, hogy a Conquest Travel jogosult a foglalást törölni, amennyiben Ön a fenti fizetési feltételt nem teljesíti, valamint elfogadja az internetes helyfoglalásra vonatkozó felelősségi korlátozásainkat, az egyes foglalásokra vonatkozó speciális szabályokat tartalmazó, fentiekben részletezett Általános Szerződéses Feltételeinket.

Az Ön érdekében minden utazáshoz javasoljuk a betegség-, baleset-, poggyászbiztosítás és az útlemondási biztosítás megkötését!

35 napon túli indulás esetén általánosan 40 % előleg, illetve 35 napon belüli utazás esetén a teljes részvételi díj kerül kiszámlázásra.

Jogi nyilatkozat

Szolgáltatásaink tartalmaznak olyan hivatkozásokat (linkeket) , amelyek más szolgáltatók weboldalaira vezetnek. Ezen szolgáltatók adat- és információvédelmi gyakorlatáért az üzemeltető nem vállal felelősséget.

Tekintettel arra, hogy az Internet nyílt, biztonságosnak nem tekinthető hálózat, az elektronikus formában továbbított üzenetek megsemmisülése, késedelmes megérkezése, egyéb hibája miatt beálló károk tekintetében az üzemeltető minden kártérítési felelősséget kizár.

A weboldal tartalma eltérő megjelölés hiányában a webdesigner és a fejlesztő cégek szellemi alkotása, mely csak bizonyos törvényi korlátok között használható fel. A weboldalon található anyagokat a felhasználó nem jogosult módosítani, újra előállítani, nyilvánosan közzétenni, előadni, terjeszteni, illetve egyéb módon a nyilvánosságot szolgáló vagy kereskedelmi célzattal felhasználni.

A jelen feltételek értelmében ezen anyagok más Internetes oldalakon, illetve számítógépes hálózati rendszerekben való bármilyen célú felhasználása tilos. A weboldalon található anyagok szerzői jogi védelem alatt állnak és azok bármely, engedély nélküli felhasználása szerzői jogi, szabadalmi (védjegyoltalomról szóló) és egyéb jogszabályokba ütközhet.

A Conquest Travel honlapján fellelhető valamennyi információ megfelel a közzététel idöpontjában fennálló tényeknek és állapotoknak. Ezen információk elsősorban harmadik fél (szolgáltató partner, turisztikai hivatal, stb.) forrásaiból kerülnek adatbázisunkba. Folyamatosan igyekszünk figyelemmel kísérni az általunk kezelt információk időszerűségét, de garanciát nem áll módunkban vállalni értük. Az esetlegesen elavult, vagy nem tényszerű információkból adódó problémákért a Conquest Travel felelősségre nem vonható. A Conquest Travel folyamatosan frissíti weboldala tartalmát, az észlelt pontatlanságokat bármikor jogunkban áll eltávolítani, helyesbíteni - attól függetlenül, hogy arra esetleg egy látogatónk hívta fel a figyelmet.

Amennyiben úgy érzi, hogy - törekvéseink ellenére - valamely információ nem felel meg a valóságnak, kérjük jelezze számunkra. Munkatársaink igyekeznek minél előbb korrigálni a szükséges adatokat.